Yapay Zeka ve İşletmeler: AIPA Raporu Detayları
Yapay Zeka Politikaları Derneği (AIPA), Türkiye genelinde 12 ilde 1225 işletme ile görüşerek, “Gelecek Araştırması: İşletmelerde Yapay Zeka Algısı-3” raporunu hazırladı.
Rapora göre, görüşülen işletmelerin yüzde 40,1’i İstanbul, yüzde 14,7’si Ankara ve yüzde 12,3’ü İzmir merkezli. Diğer iller arasında ise Bursa, Adana, Kocaeli, Gaziantep, Kayseri, Trabzon, Malatya, Samsun ve Erzurum yer alıyor.
Raporda yer alan bilgilere göre, işletmelerin yüzde 17,5’i geçen yıl yapay zeka teknolojilerinden faydalanırken, bu oran 2021’de yüzde 14,5 ve 2022’de yüzde 15,2 seviyelerindeydi.
Yapay zekanın işletmelerde kullanım alanları incelendiğinde, pazarlama ve müşteri ilişkileri ile analitiğin ön plana çıktığı görüldü. Firmaların yapay zekadan en çok faydalandıkları alanlar yüzde 53 ile bu alanlar oldu. Ayrıca, yönetim, finans, üretim ve AR-GE de yapay zekanın etkili olduğu kategoriler arasında yer aldı.
Araştırmaya katılan işletmelerin yüzde 82,5’i yapay zeka kullanım alanlarının arttığını belirtirken, teknolojiyi azalttıklarını belirtenlerin oranı yüzde 5,2 olarak kaydedildi. Yapay zeka kullanmaya başlayanların oranı ise 2023 itibarıyla yüzde 12,3’e ulaştı.
“Yapay Zeka İşletmeleri Nasıl Etkiliyor?”
AIPA Başkanı Zafer Küçükşabanoğlu, teknolojilerin hızla ilerlemesiyle işletmelerin yeni fırsatlar ve dönüşüm süreçlerine girdiğini vurgulayarak, yapay zekanın ekonomide derin değişiklikler yaratabilecek önemli bir faktör olduğunu aktardı. Küçükşabanoğlu, yapay zeka uygulamalarının firmaların verimliliğini artırarak rekabet avantajı elde etmelerine olanak sağladığını belirtti.
İşletmelerde yapay zeka kullanımının arttığını belirten Küçükşabanoğlu ayrıca, yapay zeka teknolojilerinin veriye dayalı karar alma süreçlerinde büyük avantajlar sağladığını da açıkladı.
“Güvenlik Riski ve İstihdam Etkisi”
Küçükşabanoğlu, işletmelerin yapay zekanın gelecekte kendilerini nasıl etkileyeceği konusunda endişeler taşıdıklarını ve yapılan araştırmalara göre yapay zeka kullanımının istihdamı nasıl etkilediğine dair bilgiler paylaştı.
Ayrıca, işletmelerin yüzde 25’inin gölge yapay zeka kullandığını belirten Küçükşabanoğlu, bu durumun veri güvenliğini ve uyumu tehdit ettiğine dikkat çekti. Bireylerin yapay zeka kullanımı konusunda yasal düzenlemelere uygun olarak eğitilmesinin önemine vurgu yaptı.
Yapay zeka teknolojilerinin iş gücüne etkisi konusunda konuşan Küçükşabanoğlu, teknoloji tabanlı iş gücüne olan talebin arttığını ve geleneksel iş gücü talebinin ise azaldığını aktardı.
“Yapay Zeka Kullanımını Artıracak Önlemler”
Küçükşabanoğlu, yapay zeka teknolojilerine erişim için devlet teşvikleri ve finansal destek programlarının önemine değinerek, küçük ve orta ölçekli işletmelerin bu dönüşüme daha kolay erişebilmesi için yapılabilecek çalışmalara vurgu yaptı.
Yapay zeka yatırımlarının sınırlarını aşmak için yönetimlerin daha proaktif olması gerektiğini belirten Küçükşabanoğlu, Türkiye’nin yapay zeka teknolojilerinde lider ülkeler seviyesine ulaşamadığını ancak bu alanda sağlanacak teşvikler ve yatırımlarla bölgesel güç olabileceğini sözlerine ekledi.
